Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestro herbolario, terapias, productos y cómo reservar.
Sobre el herbolario
No, puedes visitarnos en horario de apertura sin cita. Solo las terapias y consultas personalizadas requieren cita previa.
Estamos en Calle Valladolid, 8, Alcorcón (Madrid), CP 28922. Cerca del Polideportivo Tres Cantos y del Mercadona de la zona.
Por el momento solo realizamos venta en tienda física.
Sobre las terapias
La primera sesión es una toma de contacto: conocer tu situación, tus objetivos y qué te ha motivado a venir. Te explicamos en qué consiste la terapia antes de comenzar. No necesitas preparación especial ni traer nada.
No. Todas nuestras terapias son complementarias. No sustituyen ni pretenden reemplazar el diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.
Depende de la terapia. Generalmente entre 45 minutos y 1 hora. En la página de cada servicio puedes ver la duración estimada.
Puedes consultarnos sin compromiso por teléfono, WhatsApp o visitándonos en la tienda. Te orientamos según tu situación. También puedes explorar cada servicio en nuestra web.
Si tienes un bono de sesiones, te pedimos que avises con al menos 12 horas de antelación. Sin ese aviso, la sesión se descontará del bono. En casos de fuerza mayor, lo valoramos individualmente.
Sobre productos naturales
Sí, el asesoramiento personalizado es parte de lo que ofrecemos. Cuéntanos qué buscas y te orientamos.
En Herbana ofrecemos productos naturales y ecológicos, muchos de ellos con certificación oficial que garantiza su calidad.
Sobre pagos y reservas
Puedes reservar por teléfono (910 947 290), por WhatsApp (687 083 136) o a través del formulario de contacto en nuestra web.
Aceptamos efectivo y tarjeta. Todo en tienda.
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